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Términos de uso

Estos términos explican, en lenguaje sencillo, cómo funciona la compra y el uso de las experiencias de CinePresente. Al comprar, aceptas estos términos.

Quiénes somos

CinePresente crea experiencias cinematográficas interactivas y personalizadas para entregar regalos. Puedes escribirnos a contato@cinepresente.com.

Los planes

• Cinema: tú mismo armas la experiencia en el editor, directamente en tu navegador. Queda lista en cuanto terminas.
• Producción: respondes un cuestionario, que se envía por correo electrónico a nuestro equipo, y nos mandas tu material. Nosotros armamos la experiencia por ti, lista en 5 días hábiles.

Pago

Los pagos los procesan Stripe (tarjeta, Apple Pay y Google Pay), PayPal y Woovi (Pix, solo en Brasil). Nunca vemos ni guardamos los datos de tu tarjeta.

Derecho de desistimiento

Si cambias de opinión, pide el reembolso dentro de los 7 días posteriores a la compra escribiendo a contato@cinepresente.com y te devolvemos el importe completo.

Tu contenido

Las fotos, los videos y los textos siguen siendo tuyos. Con el plan Cinema, se guardan solo en tu navegador y no llegan a nuestros servidores. Con el plan Producción, usamos el material solo para armar tu experiencia y lo borramos después de la entrega. Nada se publica sin tu autorización por escrito.

Usa solo fotos, videos y textos que tengas derecho a usar.

Uso de la experiencia

La experiencia es para uso personal y no comercial: para vivirla con quien recibe el regalo. No puede revenderse ni exhibirse con fines comerciales.

Privacidad

Cómo tratamos tus datos está explicado en la Política de privacidad.

Dudas

Si tienes cualquier duda sobre estos términos, escríbenos a contato@cinepresente.com.

Última actualización: 3 de noviembre de 2026